2 دقیقه
صرافی رمزارزی نوبیتکس در اطلاعیه شماره ۶ خود اعلام کرد که با وجود تلاشهای مستمر تیم فنی و اجرایی، بازگرداندن خدمات به دلیل تنشهای منطقهای و محدودیتهای دسترسی به دیتاسنترها با چالشهایی مواجه شده است. با این حال، فرآیند بازگشت خدمات در سه مرحله برنامهریزی شده است.
مرحله اول: احراز هویت مجدد کاربران
برای اطمینان از امنیت حسابهای کاربری، از روز چهارشنبه ۴ تیرماه، فرآیند احراز هویت مجدد از طریق نسخه وب در دسترس کاربران قرار میگیرد. در این مرحله، کاربران باید اطلاعات خود را ثبت کنند تا دسترسی به حسابهایشان تأیید شود.
مرحله دوم: تکمیل دسترسی به حسابهای کاربری
پس از پایش اطلاعات، از روز شنبه ۷ تیرماه، دسترسی کامل به حسابهای کاربری فراهم میشود. در این مرحله، کاربران میتوانند به تمامی بخشهای حساب خود دسترسی داشته باشند.
مرحله سوم: فعالسازی برداشت، واریز و معاملات
از روز دوشنبه ۹ تیرماه، قابلیت برداشت، واریز و انجام معاملات در نوبیتکس فعال میشود. جزئیات اجرایی این مرحله در اطلاعیههای بعدی اعلام خواهد شد.
نوبیتکس با درک دغدغههای کاربران برای دسترسی سریع به داراییهایشان، امنیت این دسترسی را در اولویت قرار داده است. تیم امنیت نوبیتکس پس از اطمینان از تمامی ابعاد حادثه، جزئیات آن را به اطلاع کاربران خواهد رساند.
در پایان این اطلاعیه، نوبیتکس از همراهی و اعتماد کاربران قدردانی کرده و تأکید کرده است که با تمام توان در تلاش است تا اعتماد کاربران را حفظ کرده و خدمات را به طور کامل بازگرداند.

نظرات